为切实加强精神障碍患者管理服务，有效预防精神障碍患者肇事肇祸及失控伤人事件，全力营造和谐稳定的社会治安环境。近日，盘塘镇平安办协同盘塘派出所、盘塘卫生院以及村（社区）干部，深入辖区内精神障碍患者家庭开展走访慰问活动。

在走访排查过程中，工作人员通过 “四步工作法”，全面了解患者状况，确保服务精准到位。一是实地查看，深入观察精神障碍患者的精神状态及其生活环境，精准掌握患者的实际情况；二是详细询问，与患者及其监护人耐心交谈，细致了解患者近期服药情况、病情动态以及监护人的监护力度，确保信息全面准确；三是认真记录，对患者及其监护人的各项基本信息进行细致梳理，完善档案资料，并做好 走访记录，为后续工作提供有力依据；四是主动帮扶，积极宣传关爱帮扶政策，叮嘱监护人密切关注患者情绪变化，监督患者按时服药，预防病情复发。同时，工作人员还特别强调，一旦发现患者病情异常或反复，需立即联系镇村两级，由所在村（社区）协同派出所、卫生院及时送医，由专业医疗机构进行诊断评估，力求做到 “早发现、早服务、早稳控”，最大限度降低患者肇事肇祸风险。

下一步，盘塘镇将持续加大辖区内对易肇事肇祸严重精神障碍患者等特殊人群的管控力度，积极防范风险隐患，坚决杜绝因脱管、漏管、失控导致的肇事肇祸事件，切实维护辖区的平安与稳定。