“真是感谢你们百忙之中上门来为我进行养老退休认证，我腿脚不便，手机又不会操作，要不然真不知道怎么办才好！”谢奶奶激动地说道。

民生无小事，枝叶总关情。为确保高龄老人及行动不便群体按时足额领取养老金，解决人民群众的操心事、烦心事、揪心事，近日，漳江街道观音巷社区工作人员为行动不便及不能自行认证的人员开展了上门认证服务。

在上门服务中，社区工作人员还与老人拉家常，详细询问老人的生活和身体情况，同时叮嘱老人注意身体，如果生活上有其他困难，可与社区联系。

下一步，漳江街道观音巷社区将常态化为高龄老人及行动不便群体提供上门服务，让群众“少跑腿”、让服务“多跑路”，真正为居民办实事、解难事、做好事。