窨井盖是城市基础设施的重要组成部分，在“走找想促”活动中，桃源县以为民办实事为切入点，扎实推进县城区窨井盖改造升级，为城区窨井盖建立“二维码身份证”，做到了“智慧井盖”上线，脚下安全“加码”。

在桃源县大街小巷的人行道上，不论是方形还是圆形井盖，旁边都钉上了一块身份牌，上面有一个二维码，市民路过井盖，一旦发现井盖破损或有其他安全隐患，只要打开手机扫一扫二维码，就可进入常德市窨井盖信息化管理平台，系统会自动定位井盖所在的位置，市民只需根据提示，填好问题描述并拍照上传，就可完成问题反馈。

桃源县住房和城乡建设局城乡建设管理股工作人员 李德军：只要是我们桃源县的市民反馈问题之后，我们会第一时间收到，收到之后我们首先会确认这个井盖属于哪个部门，这个井盖在哪个具体位置，确认之后我们会将这些问题井盖第一时间反馈给相关的单位，相关单位会第一时间赶到现场将群众反映的问题处理好。

在渔父北路，工作人员就正在对一处市民刚刚反映的井盖松动问题进行现场处理，从接到问题反馈到处理完毕，只花了一个上午的时间。

市民 何曹：我觉得二维码还是比较方便的，对我们群众来说，发现了问题之后，我们通过二维码直接可以扫一扫，可以了解它的情况，然后有问题之后，我们可以直接在上面反映，也可以得到相应的处理，这让我们还是感觉到很放心、很舒心。

自开展“走找想促”活动以来，桃源县住建局紧盯住建领域短板弱项和群众关切，以有效消除窨井盖安全隐患为切口，采取先主次干道、再小街小巷，先重点、再全面的方式，对污水、燃气、供水、电力、监控等窨井盖进行全面建档普查，为窨井盖建立“身份证”、安装二维码，并将信息纳入窨井盖信息化管理平台，做到“一盖一编码，一井一档案”，一个个井盖既有了“身份证”又有了“户口”。

桃源县住房和城乡建设局城乡建设管理股工作人员 李立韫：平台投入使用后，不仅实现了问题发现、任务派遣、限时处理的闭环管理，也极大地提高了井盖的维护效率和管理效能，减少不必要的安全隐患，让道路通行更加安全。

目前，桃源县城区已有1.5万个窨井盖信息录入了管理平台，形成了全面、准确的“一图式”窨井盖信息库。自窨井盖管理平台上线以来，桃源县已成功消除隐患10余起。

桃源县住房和城乡建设局党组书记 李志辉：人人都是城市管理者。以科技赋能城市管理，建立信息化的问题处理机制，让群众轻松参与到城市建设管理中来，形成共治共享的新局面，进一步提升城市治理的精细化、智能化水平。