“张队长好样的”“在政务中心，只要你用心留意，感动随处可见。”近日，在桃源县政务中心工作群里，一段在政务大厅门口保安队长张建华和几名工作人员热心帮助残疾群众的小视频引来大家点赞。

张建华热心帮助老人

“每天来办事的群众特别多，遇到了，都会搭把手。”张建华说。

群众无小事，服务群众永远在路上。据悉，县政务中心为打通服务群众“最后一米”，贴近群众，提供服务。在硬件方面，从便民服务设施提档升级上下功夫，在政务服务中心设置了自助服务区，完善了叫号系统，配备了免费的饮水机、残疾人轮椅、公共雨伞等，并在斜坡通道铺上了防滑垫;在厕所安装了残疾人专用无障碍设施，真正做到了群众期盼在哪里，服务就向哪里。